為進(jìn)一步全面提升交付團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力,打造“360度交付”復(fù)合型人才隊(duì)伍,立人人才成功舉辦了“360度交付訓(xùn)練營(yíng)”專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),來(lái)自新疆、內(nèi)蒙古等區(qū)域的交付團(tuán)隊(duì)齊聚一堂,共同開(kāi)啟一場(chǎng)賦能成長(zhǎng)的學(xué)習(xí)之旅。
本次培訓(xùn)課程圍繞“360度交付能力” 核心目標(biāo),從文化理念、專(zhuān)業(yè)技能、風(fēng)險(xiǎn)防控、客戶開(kāi)發(fā)等多維度精心設(shè)計(jì),邀請(qǐng)多位實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的講師傾情授課:
1. 文化與成長(zhǎng)并重
凝聚團(tuán)隊(duì)向心力
培訓(xùn)以《文化的溫度,成長(zhǎng)的力量》開(kāi)篇,從企業(yè)文化與個(gè)人成長(zhǎng)的雙重視角,引導(dǎo)學(xué)員在業(yè)務(wù)中融入溫度,在交付中傳遞價(jià)值。讓企業(yè)文化理念深度融入交付工作,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)凝聚力。

2. 產(chǎn)品與需求貫通
提升業(yè)務(wù)洞察力
課程《讀懂產(chǎn)品,洞見(jiàn)需求》系統(tǒng)梳理公司從外包、靈活用工、管理咨詢、殘保金服務(wù)、政府補(bǔ)貼申報(bào)、管理咨詢、獵頭招聘到國(guó)際留學(xué)就業(yè)的全產(chǎn)品矩陣,幫助學(xué)員深入理解傳統(tǒng)業(yè)務(wù)與創(chuàng)新服務(wù)的協(xié)同邏輯。從客戶視角理解產(chǎn)品,從業(yè)務(wù)場(chǎng)景捕捉需求,提升需求分析與方案匹配能力,實(shí)現(xiàn)從“交付執(zhí)行”到“需求解決”的升級(jí)。

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3. 風(fēng)控與策略并舉
夯實(shí)業(yè)務(wù)基本功
在用工合規(guī)日益重要的當(dāng)下,《如何降低用工風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵控制點(diǎn)》課程提供了全方位的風(fēng)險(xiǎn)防控指導(dǎo)。通過(guò)典型案例分析,深入解讀了最新法律法規(guī)變化對(duì)業(yè)務(wù)的影響,幫助學(xué)員建立完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制和應(yīng)對(duì)策略,為業(yè)務(wù)開(kāi)展筑牢安全防線。

4. 開(kāi)發(fā)與維護(hù)雙軌驅(qū)動(dòng)
深化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)能力
《客戶開(kāi)發(fā)與維護(hù)的雙軌策略》課程聚焦客戶全生命周期管理,傳授從拓新到維系的系統(tǒng)方法,強(qiáng)化客戶分層運(yùn)營(yíng)與價(jià)值延伸能力,助力學(xué)員實(shí)現(xiàn)從交付執(zhí)行者向客戶伙伴的角色轉(zhuǎn)型。

5. 實(shí)戰(zhàn)與轉(zhuǎn)型共進(jìn)
打造360度交付力
《鍛造360度交付鐵軍》從交付專(zhuān)家到價(jià)值創(chuàng)造者作為核心課程,課程從重塑價(jià)值認(rèn)知、360度的精準(zhǔn)定義、打造超預(yù)期的交付體驗(yàn)、深刻理解客戶洞察機(jī)會(huì)到機(jī)會(huì)轉(zhuǎn)化幾個(gè)方面,打造“交付即銷(xiāo)售,服務(wù)即營(yíng)銷(xiāo)”的一體化能力模型,通過(guò)流程推演與角色實(shí)踐,培養(yǎng)學(xué)員在需求對(duì)接、方案設(shè)計(jì)、交付實(shí)施及價(jià)值延續(xù)中的綜合執(zhí)行力。


6. 投標(biāo)與競(jìng)爭(zhēng)深度剖析
提升項(xiàng)目獲取能力
《投標(biāo)全流程精析》針對(duì)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)關(guān)鍵環(huán)節(jié),系統(tǒng)講解從標(biāo)書(shū)解讀、方案策劃到述標(biāo)答辯的全流程要點(diǎn),提升團(tuán)隊(duì)在投標(biāo)中的系統(tǒng)應(yīng)對(duì)與差異競(jìng)爭(zhēng)力。

7. 轉(zhuǎn)型與經(jīng)驗(yàn)分享
賦能職業(yè)發(fā)展路徑
《交付轉(zhuǎn)型及銷(xiāo)冠分享》通過(guò)實(shí)戰(zhàn)案例與經(jīng)驗(yàn)復(fù)盤(pán),深入分享交付與銷(xiāo)售的關(guān)系,成為銷(xiāo)冠的路徑與策略,為學(xué)員提供可借鑒的成長(zhǎng)范式與思維啟發(fā)。

本次培訓(xùn)的核心目標(biāo)在于系統(tǒng)構(gòu)建“360度交付能力”,推動(dòng)交付團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)三大能力提升:
專(zhuān)業(yè)交付能力
掌握產(chǎn)品知識(shí)、交付流程與風(fēng)險(xiǎn)管控,確保服務(wù)品質(zhì)與合規(guī)性;
客戶經(jīng)營(yíng)能力
提升需求洞察、溝通協(xié)調(diào)與關(guān)系維護(hù)能力,實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值持續(xù)延伸;
綜合業(yè)務(wù)能力
融合投標(biāo)策劃、銷(xiāo)售協(xié)同與資源整合,打造復(fù)合型業(yè)務(wù)人才。
培訓(xùn)期間,學(xué)員們?nèi)耐度耄诨?dòng)交流中碰撞思想,在案例研討與模擬演練中深化理解。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí),學(xué)員們不僅更新了知識(shí)體系,更提升了實(shí)戰(zhàn)技能,為后續(xù)360 度交付工作的開(kāi)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
此次培訓(xùn)是立人人才持續(xù)強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)能力建設(shè)、推動(dòng)業(yè)務(wù)高質(zhì)量發(fā)展的重要舉措。未來(lái),公司將持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系,開(kāi)展更多針對(duì)性賦能項(xiàng)目,助力員工成長(zhǎng),為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更全面的人力資源服務(wù)!
聚力賦能,交付未來(lái)。
我們一直在路上。